Verannews.com…Kuantan Singingi,- Seorang karyawan SPBU di Kebun Nenas Kecamatan Kuantan Tengah, Kabupaten Kuantan Singingi, ditahan petugas karena mengisi bahan bakar minyak (BBM) bersubsidi ke sebuah mobil. Padahal, karyawan tersebut mengaku hanya menjalankan tugas sesuai standar operasional prosedur (SOP).
Kejadian bermula ketika seorang pengendara mobil datang ke SPBU dan meminta pengisian BBM subsidi senilai Rp100 ribu. Karyawan SPBU langsung melayani pengisian sesuai permintaan.
Namun, setelah transaksi selesai, sistem barcode di mesin SPBU baru menampilkan keterangan jenis mobil yang ternyata tidak termasuk kategori penerima BBM subsidi.
Karyawan SPBU tersebut tidak mengetahui jenis mobil tersebut saat proses pengisian berlangsung, karena informasi jenis kendaraan baru muncul di layar atau keluar print pengisian setelah pengisian selesai.
Terkait kejadian ini, awak media konfirmasi pihak dari SPBU Kebun Nenas, Sumantri, Kamis (23/4/2026).
“Kami tidak tahu mobil ini, mobil ini baru sekali mengisi minyak di SPBU, bahkan kami tidak tahu ada minyak dua jeregen di dalam mobil, karena bukan tugas kami memeriksa isi mobil orang,” ucap Sumantri.
“Saat ini lagi di BAP di Polres Kuansing, nanti tunggu informasi selanjutnya,” kata Sumantri.
Pihak berwajib kemudian menahan karyawan itu karena dianggap telah melayani pengisian BBM subsidi ke kendaraan yang tidak berhak.
Karyawan SPBU menjelaskan, dirinya hanya mengikuti SOP pelayanan, yakni melayani permintaan konsumen senilai Rp100 ribu. Ia tidak memiliki akses untuk mengetahui jenis mobil sebelum barcode dipindai.
Kejadian ini memicu keluhan dari pihak SPBU, yang menilai karyawan tidak seharusnya dipersalahkan karena keterbatasan informasi pada sistem.
Hingga berita ini diturunkan, belum ada keterangan resmi dari pihak kepolisian terkait status penahanan karyawan tersebut.
Peristiwa ini menjadi perhatian karena banyak karyawan SPBU di lapangan yang hanya menjalankan tugas pelayanan tanpa mengetahui detail kategori kendaraan penerima BBM subsidi.(Sugianto)
